供暖關(guān)系千家萬(wàn)戶，事關(guān)民生福祉。為做好今冬明春供熱工作，讓群眾住上“暖屋子”，淄博市環(huán)保供熱有限公司于11月8日啟動(dòng)預(yù)熱工作，供熱系統(tǒng)逐步升溫，14日零時(shí)正式達(dá)標(biāo)供熱。11月15日，公司組織開(kāi)展“一對(duì)一、黨員掛靠”“紅色暖流入萬(wàn)家”主題黨日活動(dòng)，實(shí)地解決群眾用熱問(wèn)題。

居民家中暖意正濃

在馬尚鎮(zhèn)龍鳳苑社區(qū)1號(hào)樓祝大爺家中，一推門(mén)一股暖流撲面而來(lái)，能明顯感覺(jué)到室內(nèi)與走廊的溫度差。家中陽(yáng)臺(tái)上的綠植生機(jī)盎然，“家里溫度很好，你看這兩天花都開(kāi)了，還麻煩你們年年供暖都來(lái)給看看，幫我們解決很多的困擾。”祝大爺高興的說(shuō)道。與此同時(shí)，黨員志愿服務(wù)隊(duì)深入轄區(qū)社區(qū)老年用戶家中，詢問(wèn)老人家中暖氣情況，溫度滿不滿意，幫助他們解決用熱過(guò)程中存在的實(shí)際困難，贏得了用戶的點(diǎn)贊。

校園處處溫暖如春

在柳泉幼兒園，老師和孩子們正愉悅地玩著游戲，歡聲笑語(yǔ)此起彼伏。幼兒園負(fù)責(zé)人稱：“一直以來(lái)供熱效果都很好，教室里的溫度比較舒服，我們很滿意?！睋?jù)悉，活動(dòng)當(dāng)天，老兵志愿服務(wù)隊(duì)還走訪了齊潤(rùn)幼兒園，測(cè)試各個(gè)教室的溫度，檢查供回水管網(wǎng)，對(duì)冷熱不均的區(qū)域幫助排氣，清理過(guò)濾網(wǎng)，徹底解決了今冬供暖后顧之憂。

溫馨暖意讓患者安心治療

在龍?zhí)┽t(yī)院，該院負(fù)責(zé)人介紹到：“從九月份注水試壓以來(lái)，片區(qū)供暖管家已經(jīng)來(lái)過(guò)好幾次了，解決了很多棘手問(wèn)題，現(xiàn)在溫度很舒適，足夠滿足患者的就診和住院需求?！薄坝杏脽釂?wèn)題，您除了聯(lián)系片區(qū)管家以外，還可以通過(guò)微信公眾號(hào)、支付寶小程序在線辦理業(yè)務(wù)，既快捷，又方便”，部室一黨支部書(shū)記宋曉明說(shuō)話間拿出手機(jī)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

24小時(shí)貼心服務(wù)不打烊

公司調(diào)度指揮中心，各項(xiàng)供熱參數(shù)在大屏上一一動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)。工作人員通過(guò)智慧供熱平臺(tái)密切關(guān)注著供暖主管網(wǎng)的溫度、壓力和流量等運(yùn)行信息，不停地統(tǒng)計(jì)、分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并不時(shí)接聽(tīng)電話，工作緊張而忙碌。他們24小時(shí)輪班值守，根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整溫度、流量等參數(shù)，做到科學(xué)調(diào)度、精準(zhǔn)調(diào)節(jié)，確保廣大市民溫暖、舒適過(guò)冬。   

 供暖期間，公司將根據(jù)工作進(jìn)展情況，常態(tài)化開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，完善工作措施，用心解決用戶的困難事、煩心事，確保用戶溫暖過(guò)冬。